Privacy

Privacybeleid

Kraak de Kist respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld.

Uw privacy is belangrijk

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die Kraak de Kist verwerkt van haar klanten en websitebezoekers.
KvK-nummer: 83299653  ·  E-mail: info@kraakdekist.nl

1

1. Wie zijn wij

Kraak de Kist is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Kraak de Kist is gevestigd te Ede en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83299653.

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via info@kraakdekist.nl of telefonisch via +31 318 250 022.

2

2. Welke gegevens verzamelen wij

Kraak de Kist verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens (voor bezorging en ophalen van spelmateriaal)

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Bedrijfsnaam en KvK-nummer (bij zakelijke boekingen)

  • Betaalgegevens

  • Gegevens over uw activiteit op onze website (via cookies)

3

3. Waarom verzamelen wij gegevens

Kraak de Kist verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw boeking en betaling

  • Verzenden van spelmateriaal of regelen van ophaalafspraak

  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren

  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten

  • Het versturen van bevestigingen, facturen en herinneringen

  • Het afhandelen van offerteaanvragen

4

4. Hoe lang bewaren wij gegevens

Kraak de Kist bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Boekingsgegevens worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor de belastingdienst.

Contactgegevens voor marketingdoeleinden worden verwijderd zodra u zich afmeldt voor nieuwsbrieven of als u niet langer klant bent.

5

5. Delen met derden

Kraak de Kist verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij maken gebruik van Mollie voor betalingsverwerking. Mollie ontvangt alleen de noodzakelijke gegevens om uw betaling te verwerken.

Voor het versturen van e-mails maken wij gebruik van Resend. Zij verwerken uw e-mailadres uitsluitend in onze opdracht.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

6

6. Cookies

Kraak de Kist gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

7

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@kraakdekist.nl.

  • Recht op inzage van uw persoonsgegevens

  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens

  • Recht op verwijdering van uw gegevens

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

8

8. Beveiliging

Kraak de Kist neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat. Dit zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens versleuteld worden verzonden.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@kraakdekist.nl.

9

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen.

U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

10

10. Wijzigingen

Kraak de Kist kan dit privacybeleid aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden u aan om dit beleid geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.

Dit privacybeleid is voor het laatst aangepast op 1 januari 2024.

Vragen over uw privacy?

Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

Neem contact op
Laatste update: januari 2024  ·  Kraak de Kist  ·  Ede